Step Up стал стратегическим партнером: мы зашли в процессы, цифры, упаковку, стратегию — и за полгода превратили бренд уходовой косметики в устойчивую, прибыльную бизнес-систему
Вывод:
Как за полгода мы увеличили прибыль бренда в 3,4 раза, превратив хаос в системный рост. История о партнерстве и доверии
Не просто “увеличить продажи”.
А перестроить модель управления брендом, чтобы он стал прибыльным, устойчивым и масштабируемым.
Цель:
Мы создали полноценную систему продвижения:
  • Оплата за клик - используем связку: запускаем 2 кампании, в одной только поиск отмечаем, во второй поиск и реко. в поиске ставки повыше и целимся в топ, во второй для охватов
  • Оплата за заказ - для распродажи с категории, никогда не запускаем отдельно, только в связке с оплата за клик
  • Спец размещение - для товаров с самыми высокими конверсиями
ROI вырос до ×3,2 в среднем по категориям.
5. Реклама, построенная на логике, а не догадках
Мы выстроили:
  • новую ценовую архитектуру,
  • корректную подачу УТП,
  • акцент на ключевых эффектах косметики (увлажнение, тонус, упругость, защита).
Скидки перестали быть единственным рычагом продаж. Мы ушли в нишу средне-высоких цен, где покупатель выбирает качество.
4. Стратегия продаж: не демпинг, а ценность
Уходовая косметика = доверие. Мы переработали карточки под философию бренда:
  • показали текстуры, процессы, формулы;
  • добавили кейсы “до/после”, отзывы, экспертность;
  • внедрили эмоциональный визуал про заботу о себе.
Карточки стали не “продуктовыми”, а смысловыми. И покупатель начал реагировать иначе. CTR вырос до 5,6%, конверсия — до 4,1%.
3. Переупаковка бренда через эмоции, доверие и storytelling
Мы разделили товары на:
  • драйверы прибыли,
  • товары поддержки,
  • товары с низкой маржинальностью,
  • скрытые резервы роста.
Именно на этом этапе мы увидели стратегический ресурс, который раньше оставался незадействованным.
Оказалось, что товары, которые команда считала “нерабочими”, после правильной упаковки и стратегии стали приносить до 28% всей прибыли.
2. Сегментация ассортимента: кто приносит прибыль, а кто её забирает
“Иногда бренду нужен не подрядчик, а спутник.”
Мы изучили производство, упаковку, себестоимость, логистику, маржу, сезонность.
Каждый SKU прошёл через наш собственный финансово-маркетинговый аудит.
Владелец позже сказал: “Я впервые увидел свой бизнес таким, какой он есть. Без иллюзий — но с понятной стратегией.”
1. Мы стали частью внутренних процессов и команды клиента
Конкретная цель:
увеличить маржинальную прибыль в 3 раза,
удержать ДРР в рамках 10–12%,
построить систему, которая работает не один сезон, а годами.
К нам обратился бренд уходовой косметики, который стоял на распутье.
Они уже несколько лет продавали на Wildberries и Ozon: продажи были, отзывы были, продукт был действительно качественный.

Но было одно “но”:
“Мы работаем — а прибыль всё равно не растёт. Мы будто бежим по эскалатору вниз.” Внутри компании возникло ощущение, что они уперлись в стеклянный потолок. Росла выручка — но не рос бизнес. Скидки съедали маржу, ассортимент увеличивался, а прибыль стояла на месте.
Владелец честно сказал нам на первой встрече: “Я не хочу очередное агентство, которое будет просто менять обложки и запускать рекламу. Мне нужен партнер, который влезет в цифры, процессы и стратегию так же глубоко, как я сам.”
И это был момент, в который Step Up включился на 120%.
Решение — и вот тут начинается настоящая история партнёрства
Step Up Agency × бренд уходовой косметики
Точка А:
И главное — владелец сказал нам фразу, ради которой мы и делаем свою работу:
“Вы не подрядчик. Вы — моя команда. Я впервые чувствую, что моим брендом реально управляют.”
Результаты за 6 недель:
То, что произошло дальше, мы и сами называем прорывом.
Точка Б:
Средний чек вырос на 24% благодаря наборам и рекомендациям
ДРР стабилизировался на уровне 10,7%
Прибыль бренда выросла в 3,4 раза
Бренд перестал зависеть от скидок и теперь растет без демпинга
Число прибыльных SKU увеличилось на 62%
4 категории товара вышли в топ поиска
По факту бренд работал “вслепую”. Проблема была не в команде, а в отсутствии прозрачной системы.
Мы начали выстраивать её с нуля.
Когда мы погрузились в бизнес, выяснилось:
скидки “съедали” до 45% всей маржи
70% ассортимента не приносили прибыль
карточки были красивыми, но не продавали ценность, только продукт
цены выставлялись “как у конкурентов”, не исходя из экономики
не было аналитики по SKU, сегментам клиентов и потенциалам роста
реклама была “точечной”, без стратегии и без понимания окупаемости